| 购物须知
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一、如何在线订购?
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鲜花分类 -> 选中理想的花束 -> 进入收银台 ->
注册成为会员/或不
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| 注册
->填写送花信息 -> 提交订单 -> 付款 -> 联系我们已确认订单和付款
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->结束购物。
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您还可以通过电话或传真订购,详见传真订购格式。有什么问题请直接到我
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们留言板上留言。
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二、配送范围
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1、 广州市市区,免费送货,需最少提前1工作小时订购 广州海珠区:石榴岗,新洲;广州白云区:石井;需另加10元配送费,需最少提前2工作小时订购
广州市天河区:东圃,车陂,龙洞,燕岭;广州市黄埔区(黄埔大道西免加收路费);需另加20元配送费,需最少提前3工作小时订购
广州白云区:太和,同和,嘉和,江高镇,竹料等,需另加30元配送费,需最少提前4工作小时订购
广州白云区:人和;广州郊区:神山,萝岗,需另加50元配送费,需最少提前5工作小时订购
广州市天河区:小新塘,科学城,需另加30元配送费,需最少提前4工作小时订购
番禺大学城,需另加20元配送费,需最少提前3工作小时订购
番禺市桥内(请注意:市桥近郊和远郊不能送达),需另加50元配送费,需最少提前5工作小时订购
经济开发区,需另加50元配送费,需最少提前5工作小时订购。
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| 2、全国其他200多个大中城市,详见配送范围。具体配送费用请直接致电询问
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三、配送时间
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| 1、一般情况下,在确认后,我们最快2小时内送达。如有特殊要求,请致电我们
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| 2、配送时间:7:30-20:00
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| 3、圣诞、元旦、情人节等重大节日我们只保证在当天工作时间送到,而不保证在
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某个指定时间送到。
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四、付款方式/备注
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| 1、网银在线支付系统
2、银行转账 3、邮寄 4、上门收取。详见付款方式
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| 2、对于订花人在广州的,秉着诚信原则,我们可以实行先送花,后付款;
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| 3、在情人节时,我们要求所有的客户先付款再送花;
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| 4、如果花已送达7天,订花人仍未付款,我们将向收花人索取欠款!
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| 五、配送质量
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| 1、鲜花由于开放程度可能与图片样式略有不同,但是我们保证花材的新鲜。
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| 2、由于季节可能有些花材缺货,我们在征得订花人同意后再使用替代花材。
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| 3、鲜花价格随季节和日期波动,我们有权更改鲜花定价。
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| 六、会员优惠
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| 1、我们建议顾客购买鲜花时注册成为会员,享受实实在在的会员优惠政策。
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| 2、会员第二次购买鲜花时,可享受9折优惠。
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| 3、会员第5次购买鲜花时,可享受85折的优惠。
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| 情人节期间,老客户一律享受9折优惠。尽请见谅。
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| 七、订购花篮的优惠
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| 由于花篮配送成本起点高,一般采用大车配送,订一个花篮与订10个花篮配
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| 送成本是一样的。所以花篮订得越多,优惠越多。凡在本店一次性订购:
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1个花篮,按现价定价;
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2-4个花篮,则9折优惠;
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5个以上花篮,则8折优惠;
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